поймала троян и теперь не могу выйти в интернет. помогите.

вчера поймала троян по своей неосторожности и при выходе в интернет мне пишут про удалённую сеть. пробовала переустановить оперу, но безрезультатно. в мозиле ещё что-то да как-то, но скорость маленькая. остальные браузеры тоже работают не ахти. хост я чистила, но тоже никакого эффекта. оба антивирусника каждый раз "ловят" троян, но устранить не могут. в реестрах тоже копалась. одним словом, я не знаю, что дальше и делать. можно, конечно, специалиста вызвать, но, сами понимаете, ещё неизвестно как сделает. помогите, пожалуйста. на вас последняя надежда.
P.S. лишние строки в папке Диск C:\WINDOWS\system32\drivers\etc я удаляла и компьютер перезагружала, но, как вы понимаете, тоже результата ноль.