Исчезли симы в Симс 3 в городе Сансэт Вэлли

После путешествия моей симки в Египет, исчезли все симы в городе и никакие действия в городе не доступны, не могу никуда войти! Просто камера висит над городом и на экране нет ничего, никаких иконок, кнопок, чистый экран с изображением города. Начала играть с более раннего сохранения и все равно тоже самое происходит, ничего не могу сделать (((( Подскажите, как это исправить???