Как дозвониться до оператора Билайн, если в течении последнего месяца все они заняты?

Очень хочется дозвониться до оператора Билайн, но это стало невозможно! Все операторы постоянно заняты, и днем и ночью. С телефона пропадают деньги и очень хочется разобраться. А автоответчик в этом не помощник. В начале августа была подобная история, вернули мне 70 руб. Хотя снято было намного больше. Кстати, дозвониться тоже было трудно. Как же нам решать подобные вопросы, если вместо оператора в трубке слышишь электронный голос? Как дозвониться до операторов Билайн, если все они круглосуточно заняты?