Не могу загрузить ни агент, ни аську, вырубается комп. Почему?

какой комп, какая ось, что значит вырубается? перезагружается? ошибки выдаёт? Вырубается только при попытках загрузить прогу любую прогу или только перечисленные? Как с охлаждением дела обстоят? какая оператива? вообще инфы мало.
Мож он перегревается или системное файло битое. . хз надо смотреть.