не открывается стиралка!!!

Во всех стиралках предусмотрен рычаг для принудительного открывания двери. А вот статью нашла, только такая ли у Вас стиралка?

Как открыть стиральную машину Zanussi

Автоматические стиральные машины являются интеллектуальными устройствами. За счет использования датчиков и сложных алгоритмов стиральная машина самостоятельно подбирает оптимальные параметры стирки, а также отслеживает нештатные ситуации, такие как перелив воды или интенсивное вспенивание моющего средства.

Инструкция
1
Современные стиральные машины предназначены для работы в полностью автоматическом режиме и не предусматривают вмешательства пользователя в процесс стирки. Но несмотря на это, иногда возникают моменты, когда процесс стирки нужно немедленно прекратить. Это может быть вызвано наличием посторонних предметов в барабане машины, ошибочной загрузкой одновременно белых и цветных вещей, неверно подобранным стиральным порошком и другими причинами.
2
Во всех автоматических стиральных машинах предусмотрена блокировка дверцы барабана от случайного открытия в процессе стирки. Это оправданно, т. к. несвоевременное открытие отсека для белья может привести к разливу большого количества воды, нарушению процесса стирки и даже к повреждению стиральной машины. Блокировка механизма открывания дверцы осуществляется специальным электромагнитным замком. Дверца замыкается в начале и остается крепко запертой на всем протяжении процесса стирки. Открыть отсек можно только тогда, когда стирка будет завершена штатным образом.
3
Остановка в процессе стирки или ее досрочное окончание является нештатной ситуацией для "мозга" стиральной машины. При этом блок управления в соответствии с программой продолжает блокировать дверцу машины. Ее разблокировка произойдет автоматически через несколько минут. Если этого не произошло, убедитесь в том, что программа стирки завершена. Не пытайтесь отключить стиральную машину от электросети. Дверца может быть открыта только при включенном питании.
4
Если дверца стиральной машины остается заблокированной в течении длительного времени (десять минут и более) , убедитесь в том, что в барабане стиральной машины отсутствует вода. Для удаления воды запустите программу "слив", которая имеется в каждой стиральной машине. Если программа "слив" не работает, вероятно, вышел из строя дренажный насос стиральной машины. В этом случае открыть стиральную машину смогут только специалисты. Не пытайтесь применять физическую силу или посторонние предметы для открывания дверцы - это приведет к поломке механизма.
Обратите внимание
Наличие механических повреждений стиральной машины ведет к потери гарантии.

Не пытайтесь открыть дверцу стиральной машины при отсутствии электропитания! Отсек для белья останется заблокированным до тех пор, пока стиральная машина не будет подключена к электрической сети.