Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. После приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. Цену заплатила как за нормальную качественную обувь. Чека на рынке естественно не дают. Хочу завтра поехать и попробовать вернуть деньги.
Может кто подсказать, как быть На какие законы Украины ссылаться Что делать в случае отказа?
P.S. Обувь померяла на месте перед покупкой и больше не одевала, даже дома.
Случайно стерла начало сообщения:
Сегодня на рынке купила зимние сапоги.
Первый раз за лет 5 поехала на базар, вот и приглянулись сапожки
Идите с утра и хорошо поставленным противным визгливым голосом (что делать? ! деньги вернуть надо!!! ) сначала попросить вернуть деньги. Если не соглашается, ссылаться на статью закона (придумайте какие))) ) что он обязан вернуть. И ...пока не вернёт, продолжайте спектакль!! ! А ему нужно торговать! Ему невыгодно, что покупатели убегают, видя, как он вчера Вас обманул. . Короче, вернет он Вам деньги.
Не уходите, пока не вернёт.. сколько там.. 2-3 тысячи на дороге не валяются. Игра стоит свеч. .
Удачи!!!
Отсутствие чека не является причиной отказа на возврат товара. У вас наверное есть служба защиты прав потребителей? Обычно в администрации находится. Продавцы не любят конфликтовать с этой организацией.
пригрозить продавцу обращением в администрацию рынка . не отреагировал - обращайтесь .
если у продавца нету документа на то, что его товар обмену и возврату не подлежит, он обязан поменять вам брак.
Если сможете доказать, что покупали у этого конкретного продавца, то можете попробовать. Однако, Вам, скорее всего, придется судиться и результат непредсказуем, потому что базар - есть базар ((( Я, честно говоря, вообще удивляюсь, почему они (базары, вещевые рынки) до сих пор существуют: ассортимент по сравнению с магазинным ниже, гарантий никаких, сервиса никакого, цены выше.. . ПОЧЕМУ Вы до сих пор покупаете там?!