Наручные часы переводят дату

Купила наручные часы. через 5 месяцев у них переодически (иногда раз в неделю или 2) начала переводится дата. Сдала в магазин привезли с сервиса и сказали что часы работают нормально, ни каких документов с сервиса не придоставили сказали что пришлют потом в письме. А часы опять начали переводить наду что делать?