Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Триколор. на какой e mail отправлять письмо если не правильно положили деньги не на тот id номер

Shevchenko2307 Знаток (323), на голосовании 12 лет назад
Голосование за лучший ответ
entropy Профи (786) 12 лет назад
на официальном сайте можно пообщаться со специалистом техподдержки нужно знать айди ресивера Ф, И, О. и адрес установки
Андрей А. Просветленный (22037) 12 лет назад
Эта проблема решается только через службу поддержки. Вам необходимо будет создать обращение в техническую поддержку с темой «Ошибочное пополнение чужого счета» .

В обращении необходимо указать следующую информацию:

1. Способ оплаты (Yandex, WebMoney, PayOnline, ОСМП)
2. Номер лицевого счета на Фогейм
3. Номер кошелька/карты (код карты в случае с WM)
4. Дата и время перевода
5. Сумма платежа
6. Прикрепите к данному сообщению скриншот из Вашей системы по платежу или фото (скан) чека с указанными на нем реквизитами, на которые был перечислен платеж.
7. Не верный аккаунт, на который были зачислены средства.

Примечание: если средства были потрачены другим пользователям, то возврат денег невозможен.
Похожие вопросы