Компания биглион не возвращает деньги за купон
когда на сайте биглион купила купон на занятия фитнес (сумма приличная) , на момент продажи расписание занятий было с утра до самого вечера, через неделю после покупки совсем другое, ходить не вообще на что. Написала в биглион, указав, что покупала для походов на занятия исключительно по выходным дням. Попросила вернуть деньги, купон забрали, деньги не возвращают, на письма (пишу каждый день) не отвечают. Купон не активирован, до последнего момента осталось 12 дней.
На звонки техподдержка отмазывается, говорят одни и те же заученные фразы - якобы заявка в рассмотрении и когда будет рассмотрена неизвестно. Прошло уже 10 дней, ни ответа, ни денег, ни купона.
Вот сижу думаю, что делать дальше.. . Хочу подать в суд. Только на сайте этой недобросовестной компании не указан получатель юр. адреса.
Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией и может поделиться опытом.
а биглион и не будет вам возвращать деньги
они всего лишь посредники по продаже купонов
обратится в суд конечно можно - однако чем вы вообще подтвердите ваши дружеские отношения с биглионом ?
купон у вас забрали, звонки не в счёт! с чем и какими документами вы обратитесь в суд ?
ваши слова к делу не пришьёшь
Купи калашь и зайди к ним в офисы ))
обратитесь в местную защиту прав потребителей, нам там помогали
Очень эффективная мера от лохотронщиков - размещать негативные отзывы по месту объявлений-рекламы биглиона и ссылки на отзывы высылать в техподдержку, с припиской что список будет пополняться и дальнейшим продолжением списка. На таком например: Отзывы о Биглионе и его скидках на форуме Клуба Любителей Скидок.
Можно попутно написать в двух словах заявление участковому по факту мошенничества, делать ни чего не будут, но пусть работают и хотябы отписку пишут, а для возможного суда каждая бумажка пригодиться.
тут есть реквизиты биглиона: Новая процедура возврата денег
Катенька все у Вас получиться, а на дяденек не обращайте внимания, - уставшие)