по требованию клиента отказывают предоставить книгу "Жалоб и предложений", пояснение внутри ++

Question

по требованию клиента отказывают предоставить книгу "Жалоб и предложений", пояснение внутри ++

*_* Кристина *_* (ЗФ) Просветленный (21568), закрыт 12 лет назад

мотивируя это тем, что ее нету, хотя в таких заведениях (типо магазин, кафе, театр и т. п. ) ее наличие обязательно, куда можно обратиться, чтобы пожаловаться на такого работника и хозяина заведения, который принимал такого работника на работу?

Answer 1

Марина Махоткина Высший разум (218448) 12 лет назад

пишите жалобу в роспотребнадзор. Они только и ждут повода для проверки, а при проверке ВСЕГДА найдутся причины для штрафов.

КонстантинВысший разум (200290) 12 лет назад

а с чего вы решили что такая проверка вообще состоится ?

изучите вот это

Федеральный закон Российской Федерации от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ
"О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"

он запрещает проводить проверки по жалобам физических лиц

*_* Кристина *_* (ЗФ) Просветленный (21568) т.е. если мне продадут конфеты с червями , проверять ни кто не будет?

Answer 2

Вадим Искусственный Интеллект (390349) 12 лет назад

Жалобу в роспотребнадзор

КонстантинВысший разум (200290) 12 лет назад

не имеет смысла

Answer 3

Жалобу на кафе или театр в роспотребнадзор по поводу невыдачи ЖК? БЕССМЫСЛЕННО, это не повод для проверки, ибо никакой ответственности за отстутсвие ЖК для ИСПОЛНИТЕЛЯ законом НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО, соответственно и штрафовать не за что.

А вот для ПРОДАВЦА предусмотрена административная ответственность, на него можете жаловаться.

Так что, если будете жаловаться в РПН на кафе или театр, то подыскивайте другие основания, нежели отсутствие ЖК.

Answer 4

вы слишком преувеличиваете значимость этой жалобной книги

ну напишите вы? и что? вы думаете кто то её читает ?

хозяин и так знает - что у него творится
продавцы почитают поржут и в крайнем случае её просто заменят на новую

жаловаться в мифическую контору роспотреб бессмысленно - закон запрещает им проводить проверки по жалобам физических лиц