Триколор не показывает после установки.

Вчера нам установили спутниковую тарелку,всё подключили и сказали что заработает через 1-2 часа.Но прошло уже 16 часов,ресивер оставляли на ночь включенным,а на каналах всё равно надпись "Кодированный канал (DRE)".Показывает только несколько каналов,да и то рекламные.Ресивер работал всё это время,мы ничего не трогали.В инструкции написано ждать до 8 часов,но прошло уже больше.Что делать?