У меня 3 цикламена, так что некоторый опыт есть. Цикламен - зимний цветок, и развиваться он будет при некотором понижении температуры и исключая солнечный цвет. От тепла и солнца он пропадает. цикламен должен в апреле мае полностью прекратить цветение и уйти на покой. Возможно сбрасывание листьев, но силой отрывать их не надо. В августе надо заменить землю и дренаж и горшке, закопать на 2/3 в землю, верхушкой, естественно, вверх, и поливать только с поддона. если вода попадет на клубень, может загнить. в октябре-ноябре цикламен должен проснуться. если этого не случилось, но либо ему слишком тепло, либо слишком много солнца. Мои цикламены стоят на неотапливаемой веранде зимой, но у нас тёплые зимы, редко бывает ниже чем -10. К сожалению у меня на веранде стеклянный потолок, что плохо для цикламен в солнечный день. цветы как бы увядают. в остальное, летнее, время они стоят на заднем окне "черного" коридора, где редко бывает солнце, но нет сквозняков. Поливать все так же из поддона. Цветок сам знает сколько ему надо взять воды, так что желательно чтоб вода в поддоне была всегда.