А случайно не пишет "Выполняется поиск медиафайлов"?
Пусть полежит минут 30 включённый (не подсоединённый к компьютеру) - ему надо внести новые файлы в мультимедийную библиотеку, когда этот процесс завершится - проигрыватель будет открываться нормально.
что делать, помогите...