если ноутбук - должен быть скрытый раздел для восстановления. какие именно жать кнопки - читайте в инструкции к ноуту. но чаще всего это фигня и не фига не работает.
То что писал vOvIK124 это восстановление, если хочешь винду с нуля это не поможет. На ноутах есть скрытый или заблокированный раздел с заархивированной виндой. Попробуй пройти по пути Панель управления-Система и безопасность-Восстановление предшествующего состояния компьютера-расширенные методы восстановления-вернуть компьютер в состояние, заданное изготовителем. Если не получится то только переустановить винду .