проблема открытия картинок

не пойму, что случилось. . скачиваю картинку. она в непонятном формате? при открытии спрашивает через какую прогу открыть, при открытии спрашивает через какую прогу открыть, причем ни один просмоторщик не открывает. . меняю формат на jpg, открываю, а там пустота, хотя размер у файла есть... Подскажите как решить проблему!