Каналы Триколор ТВ не показывают, пишет "Кодированный канал DRE"!

Что делать?
Если вы можете просматривать только 10 федеральных телеканалов и Информационный телеканал «Триколор ТВ» , а на остальных теле- и радиоканалах появилась надпись «Кодированный канал DRE» или «Нет доступа» , вам необходимо:

1. Проверить срок окончания оплаченного периода просмотра пакета телеканалов «Оптимум» в Личном кабинете на сайте "Триколор ТВ", в разделе «Узнай прямо сейчас» , у консультанта онлайн-поддержки или по номеру телефона круглосуточной Службы поддержки абонентов 8(812)332-34-98. (Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт - Петербург) .

2. Если оплаченный период просмотра закончился, оплатите доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» любым удобным способом и всего за 600 рублей смотрите десятки разножанровых телеканалов целый год! *

Если вы можете просматривать только 10 федеральных телеканалов и Информационный телеканал «Триколор ТВ» , и срок оплаченного периода просмотра не истек, для восстановления приема телевизионного сигнала вам необходимо:

1. Выключить ваш приёмник из сети электропитания и оставить в таком положении на одну минуту

2. Через одну минуту включить приёмник и проверить, показывает ли Информационный телеканал "Триколор ТВ"

3. После этого переключите приёмник на телеканал "Кинопоказ" (нажмите «ОК» на пульте ДУ и выберите нужный из появившегося на экране списка) . Дождитесь появления изображения, не переключая телевизор на другой телеканал.

4. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов. В течение этого времени на приёмник поступит ключ активации, и вам снова будет доступен просмотр оплаченных телеканалов.

Ресивер перестал показывать все либо некоторые каналы пакета ОПТИМУМ ( на экране надпись "кодированный канал DRE" ) .
Как правило это происходит при продолжительном отключении ресивера от сети. Поставьте на ночь ресивер на любой из каналов (из тех что не показывает) . Телевизор при этом можно выключить. К утру все каналы будут показывать.

Если Вы приехали на дачу и не хотите ждать целую ночь, пока пакет ОПТИМУМ наконец начнет показывать, можно воспользоваться услугой ТРИКОЛОР ТВ «Экспресс-доступ» . Данная услуга платная (30 руб/SMS-сообщение) , но зато позволяет ускорить процесс реактивации платных каналов на спутниковых ресиверах моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, а также ресиверах с CI интерфейсом, использующими модуль DRE CRYPT. Новый сервис «Экспресс-доступ» позволяет уменьшить время открытия каналов пакета ОПТИМУМ до 15 минут. Для этого необходимо отправить небольшое СМС-сообщение.

Для активации услуги «Экспресс-доступ» необходимо:
1) включить спутниковый ресивер на любом из закодированных каналов спутникового телевидения ТРИКОЛОР ТВ;
2) убедитьcя, что ID ресивера имеет формат хх11хххххххх или хх12хххххххх. ВНИМАНИЕ! Для ресиверов с номером формата хх13хххххххх услуга недействительна!
3) отправить на короткий номер 1053 SMS-сообщение в формате: ЕХА ХХХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХХХ - 12-ти значный ID приемника (модуля) .
ВНИМАНИЕ! Услуга «Экспресс-доступ» - платная! Стоимость отправки SMS сообщения составляет 30 рублей