программа есть ?

сама ищи

Для начала сходить на сайт softodrom.ru раздел безопасность и скачать оттуда антивирусный сканер DrWeb или Касперский, а лучше оба и прогнать ими комп. Если вирусы будут найдены и, соответственно, уничтожены, то приобрести антивирусную программу, того же Доктора или Касперского или Norton IS, неважно и установить её. Если же проверка сканером результата не даст, то дело не в вирусах, тогда сложнее, либо произошло накопление ошибок в операционной системе, лучшее лечение - переустановка системы, либо проблема с железом, но это уже в сервис, если нет специалиста.

Отправил по почте

ответил на почту так как тут ограничение на использование латиницы