Сбербанк онлайн. Можно ли в личном кабинете поменять тариф мобильного банка с полного на экономный режим?
Андрей, Вам необходимо обратиться в отделение сбербанка (можно любое, но лучше в то, где карту открывали, номер отделения указан на лицевой стороне карты) . Пишите заявление на отключение услуги "Мобильный банк"(обработка заявления может занять несколько дней) . Вам придет sms сообщение об отключении услуги.
После отключения услуги снова идёте в отделение, пишите заявление на подключение экономного пакета услуги "мобильный банк". Будьте внимательны, сотрудники сбера не чисты на руку, запросто могут подсунуть на подпись заявление на подключение полного пакета. Берите копии заявлений на отключение полного пакета услуг и на подключение экономного пакета.
Вроде можно экономный пакет подключить через банкомат/терминал, но лично я не советую, оборудование у сбера ОЧЕНЬ часто глючит и может подключить полный пакет услуг, вместо экономного.
Удачи Вам!
@nna, служба поддержки сбербанка зачастую дает ложную информацию, так что к ним лучше лишний раз не обращаться.
Мне очень жаль Артем, что Ваш личный опыт общения со Сбербанком такой плачевный: и сотрудники не чисты на руку, и оборудование ?глючит?, еще и служба поддержки часто предоставляет Вам ложную информацию.
Я сотрудник Сбербанка и мне обидны Ваши подозрения , что я как и "сотрудники Сбера не чиста на руку" и норовлю обмануть клиентов. Если Вы считаете, что Вы правы, приходите к нам работать, мы очень рады сотрудникам, которые переживают за клиентов.
Теперь о самом главном, как выполнить переход между тарифами Мобильного банка. Тут всё просто надо отправить соответствующую команду на номер 900:
ЭКОНОМ XXXX
ТАРИФ- XXXX
ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ
EKONOMNIYPAKET XXXX
ECONOM XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ
XXXX надо заменить на 4 последние цифры номера вашей карты (16 цифр на лицевой стороне карты), можно вообще не указывать.
В ответ Вам придёт SMS с кодом для подтверждения действия, надо подтвердить смену тарифа Мобильного банка, отправив ещё одно ответное SMS. На этом всё, тариф обновлен.
Кстати, если надо вернуться обратно, на полный тариф Мобильного банка — отправляйте SMS-команду с текстом:
ПОЛНЫЙ ХХХХ
ТАРИФ+ ХХХХ
ПОЛНЫЙПАКЕТ ХХХХ
POLNIYPAKET ХХХХ
UPGRADE ХХХХ
АПГРЕЙД ХХХХ
где ХХХХ – последние цифры номера карты, для которой Вы желает изменить тариф Мобильного банка (необязательный параметр).
Приятного пользования!
Эта команда не проходит. Верный вариант см. ниже.
Спасибо! Тариф изменился. Это видно в ЛК.
SMS о смене тарифа пришло.
Спасибо огромное! Нигде не могла найти эту информацию! Уже смирилась с мыслью, что придется идти в банк два раза! Спасибо Вам огромное!
Все гораздо проще:
Отправляете SMS на номер 900
1. ПОЛНЫЙ ХХХХ (для перехода на полный тариф)
2. ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ (для перехода на экономный тариф)
ХХХХ - последние четыре цифры карты.
В ответ получает SMS с кодом для подтверждения. Вводите его и отправляете в ответ.
Через СМС
для перехода на экономный пакет услуг надо отправить соответствующую команду на номер 900:
ЭКОНОМ XXXX
ТАРИФ− XXXX
ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ
EKONOMNIYPAKET XXXX
ECONOM XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ
XXXX надо заменить на 4 последние цифры номера вашей карты (16 цифр на лицевой стороне карты), можно вообще не указывать.
В ответ Вам придёт SMS с кодом для подтверждения действия, надо подтвердить смену тарифа Мобильного банка, отправив ещё одно ответное SMS. На этом всё, тариф обновлен.
спасибо за информацию. в личном кабинете сбера все так запутано, а на самом деле очень просто поменять тариф.
Нет, только через SMS сообщение, подробно тут http://bortvlad.ru/fishki/mobilnyj-bank-sberbanka-podklyuchenie-uslug-ekonom-i-polnyj-paket/
Отключение услуги Мобильный Банк только через операционистов, но в любом ДО. Отключение проходит в течение 3-х суток. Подключение можно абсолютно безболезнено провести в любом банкомате или терминале. Пакет при подключении Вы выбираете сами.
Как отключить полный пакет мобильный банк
Итак для того чтобы отключить ПОЛНЫЙ пакет, необходимо с вашего мобильного телефона, отправить СМС на единый номер 900 СберБанка такого типа:
ЭКОНОМ xxxx
Где xxxx последние 4 цифры вашей карты, после этого вам прийдёт смс сообщение с подтверждение операции, подтвердите и все.
Как подключить полный пакет мобильный банк
Если вам на оборот надо включить полный пакет услуг от мобильного банка от просто отправьте также смс сообщение только такого вида ПОЛНЫЙ xxxx
Думаю, нет, в банкомате только или в отдлении с паспортом. Позвоните на горячую линию сбера, они точно скажут.