Светлая
Искусственный Интеллект
(375331)
10 лет назад
обменять в 14-дневный срок качественную косметику нельзя.
В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:
потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула) ;
потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Katty Love
Профи
(677)
10 лет назад
если бы ты пришла в магазин вернуть лак просто так, из-за того, что передумала, тут возможно они бы имели право так ответить
но учитывая, что их продукт имел такую оплошность, они должны были вернуть деньги, я так считаю...