Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Разбил экран, можно ли сдать на ремонт по гарантии?

Женек ^_^ Профи (636), закрыт 11 лет назад
Разбил экран у телефона Sony Xperia U, посмотрел в гарантии от Sony что не распростроняется на физичиские повреждения.. .
Но я еще покупал вместе с телефоном Дополнительное сервисное обслуживание на технику от Связново http://services.svyaznoy.ru/services.php?id=12 Возьмут ли его на бесплатный ремонт? А то 1500 за дисплей жалко :/
Лучший ответ
svyaznoy_ru svyaznoy_ru Мастер (1592) 11 лет назад
Дело в том, что описанный Вами дефект, а именно разбитый экран, является механическим повреждением. Хотим пояснить, что полис Дополнительного сервисного обслуживания не действует в случае, если нарушены условия эксплуатации товара. Подробную информацию об услуги дополнительной гарантии Вы можете уточнить, перейдя по ссылке http://service-ok.svyaznoy.ru/rules/?ID=30.
В данном случае возможен только платный ремонт. Вы можете обратиться в любой удобный магазин "Связной" с паспортом и телефоном или напрямую в сервисный центр производителя. Адреса сервисных центров Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Связной - Поддержка" http://www.svyaznoy.ru/services/uso/#menu_adress.
Остальные ответы
Рома Тарасюк Ученик (107) 11 лет назад
нет, никакая дополнительная гарантия не перекроет физичиские повреждения
Voldemar Krok Высший разум (474433) 11 лет назад
Нет, конечно! Это механическое повреждение.
Ярослав Яров Профи (765) 11 лет назад
Нет, конечно. Это не гарантийный случай.
Гарантия распространяется на неисправности, появившиеся по вине производителя.
Анастасия Кузнецова Ученик (106) 8 лет назад
аааааа .. ну почему? Я только-что экран разбила: ( а ему только месяц... проклятая жизнь
Николай Казачков Мастер (1347) 8 лет назад
Ходите все с разбитыми экранами... Таких много в метро и электричках можно встретить, примерно у каждого третьего или пятого со смартфоном разбитый экран ))) Интересно, чем вы думаете, когда неосторожно роняете их или садитесь и давите
Друг Ученик (190) 8 лет назад
Как специалист сервисного центра [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] заявляю, что Ваш аппарат не может быть отремонтирован по гарантии. так как это механическое повреждение. произошедшее в следствии удара или механического давления извне. Случай не гарантийный.
максим дерябин Ученик (102) 7 лет назад
А если мне случайно его разбил 3 лицо?
бэтти бэтти Ученик (179) 6 лет назад
в магазинах Связной и Евросеть телефоны не берите они там почти на 50% бракованные и деньги они не хотят возвращать только через диагностику а в сервисном центре они его сразу ремонтируют а за уже починенный телефон деньги уже не возвращают и уже по закону!
Похожие вопросы