Монитор envision p2471hl отображает картинку в режиме 256 цветов, это брак или неправильная настройка?

любое видео или картинки отображает в режиме 256 цветов. никак не получается настроить на нормальное отображение. может кто то сталкивался с таким явлением, видеокарта нормальная, при подключении другого монитора все отображается идеально.