Баг с акулой в Resident Evil 6

Прохожу игру Resident Evil 6: Глава 3, играю за Елену. Застрял. Вечно создается баг с акулой (Когда Крис и Елена скользят в пещере по воде, а за ними плывет мутированная рыбешка. Рыба, в которую нужно стрелять - вечно проплывает сквозь текстуру героев и создается вечное падание игроков без продолжения игры. Что только не пробовал - и главу перезапускать и игру, а баг как был так и остается.
У самого лицензионная версия Steam, не пиратка.
Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой и как решал.