За сколько дней можно сдать назад ж/д билеты, купленные по интернету. как это правильно сделать?

А сдать можете только через сайт? Обычно я не прохожу электронную регистрацию, а получаю на руки бумажный билет. Его можно сдать в любое время, даже после отправления поезда, вопрос только в том, какую сумму вам вернут с этого билета. Был опыт возврата за 3 часа, удержали около 30% стоимости всего билета

В кассе возврата, если сдаете позже чем за сутки до отбытия поезда, то вам возвращаются копейки. . Страховой сбор и что-то еще, вобщем не больше трети стоимости билета. В остальные сроки-целиком, за вычетом символической суммы
Вроде бы все так но я могла и ошибиться, может не сутки а двое или полсуток например