Ошибка DNS-сервера

Дали роутер (Ростелеком) . Интернет пашет отлично, а вот с Wi-fi проблемы. Ноутбук подключается к локальной сети (В беспроводных соединениях пишет "Подключено" у нужного подключения) , а И-нет не загружает. Выдаёт: Ошибка DNS-сервера. То же самое у СМАРТ-ТВ. Выдаёт: Локальная сеть подключена, но доступ к И-нет отсутствует, проверьте настройки DNS. Оператор помочь не может. что делать?