Для начала попробуйте прижать хвостик в середине рамы и повернуть ручку, если нет, то только к мастеру, силой мысли здесь угадать сложно.
( может проблемка в микролифте)
Юрий ВасилевскийМыслитель (7540)
10 лет назад
Принцип один и тот же, если другой механизм, то также штучка на пружинки вместо этого хвостика отжимается, можете смело заменить всю фурнитуру в окне на новую, это очень старое оно уже себя выработало.