Как отправить смс с агента-ру,чтобы в отправителе значился не эл.адрес,а номер мобильника?

заведи этого пользователя как мобильный контакт(меню/добавить контакт для звонкой и СМС) и все

наверное так не получится. для этого специальные платные сервисы есть, правда я ими не пользовался никогда

Сделай себя в инфе как номер мобильника..

"Добавление контактов для звонков и СМС" в меню добавления контакта агента