Попробуйте обновить страницу Вашего браузера c помощью клавиш Ctrl F5. Вы также можете очистить кэш Вашего интернет-браузера —...
http://www.mail.ru/pages/help/30283.html Попробуйте удалить cookies.
http://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean или сменить интернет - браузер
Opera
http://www.opera.com/ Mozilla Firefox
http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ Internet Explorer
http://hi-tech.mail.ru/ie8 ..попробуйте перейти на стандартную загрузку файлов.
.
http://win.mail.ru/cgi-bin/editprofile#t...
Если ни один из способов не дал положительного результата заполните данную форму
http://help.mail.ru/mail-support/interface/button/form