Сгорела вилка у электрочайника, что привело к загоранию розетки, что делать и кому предъявлять претензию

Question

Сгорела вилка у электрочайника, что привело к загоранию розетки, что делать и кому предъявлять претензию

Оптимистка Ученик (175), закрыт 10 лет назад

Мне в подарок купили электрочайник BOSCH TWK6...N, два месяца назад. Сегодня ночью этот прибор меня чуть не угробил. По счастливой случайности, мне нужно было отправить супруга в командировку. Из кухни дошёл ко мне запах гари, Вышла и увидела, что горит розетка. Затушила. Не сработал автомат на счётчике. Что это значит, понятия не имею,
Что в данной ситуации делать и куда обращаться с претензией по работе данного электрочайника?

Дополнен 10 лет назад

Прибор не был включён на подогрев, а просто воткут в розетку, как и остальная бытовая техника. Или Вы считаете, что надо вытаскивать все вилки из розеток по принципу посмотрел телевизор или попользовался чем либо другим из техники, сразу вытаскивай вилки из розеток?

Answer 1

Скорее всего, возгорание возникло из-за плохого контакта провода в розетке, особенно если дом старый, проводка в нем алюминиевая и никогда не менялась.
Алюминий - пластичный материал, и винтовые крепления розеток со временем теряют контакт. А поскольку ток, потребляемый чайником, очень большой, то место плохого контакта стало греться гораздо сильнее.
А автомат в этом случае и не должен сработать. Он сработает только в случае возникновения короткого замыкания. Его не было в этой ситуации

Answer 2

нужно сначала экспертов вызывать к себе домой чтобы они выявили по чьей вине загорелась электропроводка

Answer 3

розетка згорела рот перегрева... эсли чайник постоянно включён, то это не удевытельно... можно обратится к продавцу того магазина где купили этот чайник....

Answer 4

Зоя не будьте такими наивными, не забывайте где вы живете.

Answer 5

тут скорей розетка или проводка голимая, чем чайник

Answer 6

yuyuyu yuyyuy Оракул (75095) 10 лет назад

Претензию?
Ну, разве токмо СЕБЕ!