Как утеплить пластиковые окна снаружи? Промерзают откосы.

Ваши окна ставили без соблюдения технологии установки. Уверен, что Вы и сами не знаете, что существуют ГОСТы на их установку. А деньги с Вас взяли сполна. Итак, проверьте по списку так ли Вам установили:
Элементы технологии.

Как делают.

Подготовка проема к монтажу:
Только расчистка от мусора и сколов

Конструирование шва и определение зоны установки изделия вплоскости стены:
Как правило, не выполняется.

Крепление изделия к стене:
Чаще всего, на две стороны, без устранения «мостиков холода» в местах крепления.

Утепление широкого откоса:
В большинстве случаев не выполняется.

Монтажный шов из полиуретановой пены для тепло- и звукоизоляции стыка:
Заполнение пеной на всю глубину в один прием, без контроля результатов расширения и заполнения, ширина шва 10—100 мм.

Гидроизоляция монтажного шва:
В 80% случаев отсутствует, утепляющий слой по периметру не изолируют; в 10% гидроизоляцией служит силиконовый герметик или штукатурка; в 10% используются дешевые и не сертифицированные гидроизоляционные ленты.

Пароизоляция монтажного шва:
Как правило, не выполняется.

Используемые материалы:
Как правило, «скоростная» технология. Например, замена окон в трехкомнатной квартире менее, чем за один рабочий день.

Послеоперационный контроль работ отсутствует, иногда -выборочный контроль.

Лицензия на право строительно монтажных работ отсутствует.

Гарантии на монтаж: Как правило, 2-3 года, без регулярного планового гарантийного обслуживания.
--------------------------------------------------------------------------
Как надо.

Монтажники обязаны иметь лицензию.

Подготовка проема к монтажу:
- выравнивание поверхностей,
- перекрытие «мостиков холода» ,
- заделка выбоин в наружных откосах, что обеспечивает воздухонепроницаемость части стены в месте примыкания оконной рамы к проёму. Утепление внутренних откосов в однослойных стенах и стеновых панелях с жёсткими связями.

Конструирование шва и определение зоны установки изделия вплоскости стены: - рассчитывается благоприятная зона установки изделия:

- Наращивание четверти или использование увеличенного профиля рамы, либо установка доборного профиля рамы, определяются количество точек и виды крепёжных элементов.

Крепление изделия к стене:
-Крепление изделия по всему периметру в 90% случаев анкерными пластинами, использование опорных несущих подкладок из прочных негигроскопичных материалов.

Утепление широкого откоса:
-Выполняется всегда при ширине откоса более 200 мм или в стенах, не имеющих внутреннего слоя утеплителя.

Монтажный шов из полиуретановой пены для тепло- и звукоизоляции стыка:
-Послойное по глубине на 30-50мм заполнение шва с промежуточным контролем расширения пены, нормативная ширина шва 15-40 мм

Гидроизоляция монтажного шва:
-Обязательная внутренняя гидроизоляция монтажного шва паронепроницаемыми гидроизоляционными лентами «illbruck» по всему периметру окна. Под оконным отливом снаружи – гидроизоляционная паропроницаемая лента.

Использование специальных монтажных профилей и нащельников для внутренней и наружной отделки монтажных швов. Изоляция соединительных и межрамных элементов.

Пароизоляция монтажного шва:
-Установка пароизоляционных сертифицированных лент «illbruck» по всему периметру, с учетом типа откоса
Используемые материалы:
-Тщательное соблюдение технологической последовательности монтажа с учетом строительной ситуации.
Обязательный независимый контроль всех этапов работ.

Гарантии на монтаж:
-До 5-10 лет, с учетом особенностей эксплуатации, габаритов конструкций и др. нестандартных ситуаций, но всегда с плановым гарантийным обслуживанием, в лучшем случае сервисное сезонное обслуживание
----------------------------------------------------------------------
Смотри ГОСТы и Инструкцию по монтажу пластмассовых окон и дверей и эту ссылку:

http://otvet.mail.ru/question/94670563?point=3