Ответы

Подскажите по вопросам авто гарантии в автосалонах

Добрый день. Подскажите по вопросам авто гарантии. Через 200 км необходимо пройти ТО в автосалоне иначе гарантия пропадает. Неделю назад обратился к ним с проблемой рычага на КПП. Сказали что поменяют по гарантии но новый придет через месяц. ждите. а Так как я не собираюсь проходить у них ТО то и гарантийную замену они проводить отказываются. как быть? Ведь я обратился к ним когда гарантия у меня была в порядке..

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
12лет

Условия сохранения гарантии на новый автомобиль:
Техническое обслуживание автомобиля должно производиться с периодичностью, указанной в Сервисной книжке;
Недопустимы небрежная эксплуатация автомобиля, использование автомобиля не по назначению, внесение изменений в конструкцию, использование автомобиля в гонках или ралли.

Гарантийные обязательства не распространяются на:
Дефекты и неисправности, обусловленные установкой неоригинальных запасных частей* и аксессуаров или другого оборудования (включая системы сигнализации);
На плановую регулировку и замену расходных материалов (таких как масла, рабочие жидкости, свечи зажигания, фильтры, лампы накаливания) и изнашивающихся элементов (таких как фрикционные материалы тормозов и сцепления, щетки стеклоочистителя, ремни привода). Однако гарантия распространяется на эти материалы и элементы, если их замена требуется по причине исходного дефекта или материала.
Шины, поскольку соответствующая гарантия обеспечена производителями шин;
Дефекты и неисправности, обусловленные использованием загрязненного или неподходящего топлива/рабочих жидкостей.
Оригинальными запасными частями являются только запчасти, произведенные под марками Вашего Авто.

В Сервисной книжке изложены гарантийные условия в полном объеме!!!

Источник: Гарантия нужна на основные агрегаты - коробка, двигатель, кузов (ЛКП). По мелочам тяжело доказать что то дилеру.
Аватар пользователя
Оракул
12лет

Я поехал бы в другой сервис, а на этот жалобу на автозавод. По крайней мере даже ВАЗ своих официалов за такие дела штрафует.