Помогите! Не могу удалить шаблон оплаты в онлайн Сбербанк
Удалил ненужные шаблоны оплаты, вроде все нормально, но... Попытался один переименовать, программа говорит - нельзя, уже есть шаблон с таким именем! Где??? Перерыл все, случайно на вкладке мобильного банка в смс-запросах при создании нового шаблона увидел ещё с десяток старых шаблонов (как образцы). Удалить оттуда их нельзя, а в других вкладках (перерыл все, где есть упоминания о шаблонах, используя все советы специалистов) их НЕТ! Так откуда их можно удалить, если их не видно (но программа считает, что они есть)?
История созданных Вами шаблонов ранее в СМС-запросах не удаляется. Не обращайте внимания,это сделано для того, чтобы Вы вдруг вспомнив что-то через год смогли ими воспользоваться. У Вас же нет их на главной странице.
Вам надо позвонить по бесплатному номеру горячей линии сбербанка 88005555550 и вас подробно проконсультируют.
Позвоните на горячую линию Сбербанка - вам помогут.