сроки ремонта

Question

сроки ремонта

Андрей Дегтярёв Ученик (142), закрыт 10 лет назад

Добрый день.Мною был сдан на ремонт телефон , сервис находился в другом городе , АСЦ отремонтировал мой аппарат за 43 дня , но получу я его на руки на 52 день.Вопрос: Могу ли я вернуть деньги в связи с просрочкой ремонта или просрочки не было?

Answer 1

Просрочки не было. На сколько я знаю, вам должны отремонтировать телефон в течении 45 суток. А вы его можете получать и через 60 суток - не важно. Это ваши проблемы, когда вы его получите. Прочитайте ещё и 28 статью.
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Answer 2

По гарантии, я так понимаю?

С кого деньги собираетесь "возвращать"?

СЦ вам даже ремонтом не обязан, и уж тем более, вы не платили деньги СЦ-у, соответственно и возвращать ему вам нечего.

А продавец за просрочку третьих лиц не отвечает.

Сдав товар в СЦ, а не продавцу, вы избавили продавца от ответственности, выполнили всю его работу за него, существенно ограничили себя в правах, и дали возможность навариться на ремонте вашего товара левой организации. Ну а ст.27 и 28 ЗоЗПП, упомянутая и приведенная выше, к бесплатному гарантийному ремонту вообще не применима.