Код ошибки:-102 ( в steam )

Захожу в торговую площадку или в свой профиль грузит и потом вылазеет Код ошибки:-102 Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или у вас отсутствует подключение к интернету.
спросил у друга у него все работает. подскажите что-нибудь как это исправить заранее спасибо