Не могу зайти через учетную запись Майкрософт

Не могу зайти в ноутбук Windows 8

Итак история длинная...
У меня ноутбук Асус на нем установлен Виндоус 8.
Решила я обновить на Виндоус 8,1. После установки у меня возникли проблемы с антивирусом,я так и не поняла то ли он не подошел к обновлению,то ли непонятно во общем. Я решила установить другой антивирус но перед этим я удалила старый. Ноутбук предложил перезагрузить. Ну я так и сделала.
После перезагрузки он не принимал мой пароль. А интернет соединение исчезло,никаких сетей не видит. Я подумала проблема в вводе пароля. Зашла на учетную запись через компьютер и я смогла зайти. Но все таки решила поменять пароль. После того как поменяла я все равно через ноут зайти не могла. Затем решила закрыть учетную запись. Создала новую и все равно при входе на ноутбук моя учетная запись не поменялась,пароль не принимает ни в какую. Я думаю он не может регистрировать новый записи так как сети нет. Но с модемом все окей все работает. У меня еще до удаления программы вирус был который я не успела удалить. Во общем как-нибудь по другому зайти и исправить ситуацию можно?И вообще к кому обратиться? В интернете ничего не нашла, помогите ноутбук очень нужен по учебе! Если все исправиться я вообще удалю эти пароли и учетные записи(Зачем я создала(