Top.Mail.Ru
Ответы

Мышь и клавиатура работают только в биосе.

Здравствуйте. Вчера был куплен новый компьютер и случилась вот такая проблема - после подключения монитора к процессору и включении компьютера выяснилось, что мышь и клавиатура не работают. При запуске биоса и окна выбора безопасного режима все работает. Подскажите, пожалуйста, какие настройки надо выстроить или, может быть, установить драйвера, чтобы все заработало? И комп, и монитор, и мышка с клавой - все абсолютно новое. Версия биоса - Bios Asrock Uefi.
И какая вообще может быть причина того, почему они не работают? Заранее спасибо за ответ.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
12лет

надо зайти в биосе в настройки USB и там включить юсб порты, будет USB 2.0 и USB 3.0, надо выставить enabled

Аватар пользователя
Ученик
5лет

Блядь как нажать если клава не работает

Аватар пользователя
Ученик

Ахахаха, +++

Аватар пользователя
Просветленный
12лет

Не надо ничего настраивать в биосе, а то ламеры сейчас насоветуют. Дрова слетели, хотя не понятно почему. Варианты решения:
Подключить мышку и клаву не usb
Сделать откат системы на работающее число
Установить дрова на мышку с клавой (скачать с оф сайта)
Попробовать установить обновления системы
Переустановить винду

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Эээх, зашибись купила компьютер.

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Эту бы винду для начала до конца установить.
И это не дрова, скорее всего.

Аватар пользователя
Ученик
6лет

как она это сделает когда не работает мышь и клава?

Аватар пользователя
Мастер
12лет

Система была заново установлена, или перенесена?
Если перенесена -- нужно подождать минут 5-10 чтобы драйвера установились до конца. Если не помогает -- зайти в безопасный режим и в диспетчере устройств удалить все USB-контроллеры. После перезапуска они заново определятся и настроят новое оборудование.
Ещё проверьте, что мышь и клавиатура подключены к USB 2.0, для работы с 3.0 (синие usb-порты) нужно предварительно установить драйвер usb-контроллера.

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Система была уже установлена на ПК, все покупалось вместе. Да, и мышь, и клавиатура подключены к портам 2.0.
Сейчас попробую сделать :(

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Мышь и клавиатура работают ровно до запуска винды, потом - отключаются. В безопасном режиме подключить невозможно, так как полная установка еще не завершена - я даже на кнопку "далее" нажать не могу :(

Аватар пользователя
Ученик

Советы мастеров: "включить в биосе USB 2.0 и USB 3.0, надо выставить enabled.
Тебе написали что в биосе всё работает же.

Аватар пользователя
Ученик
11мес

А как зайти в usb

Аватар пользователя
12лет

На мой взгляд, правильнее всего Игорь посоветовал - подключить мыша и клаву ps\2, а далее на мамку обязательно установите дрова ЮЭСБИ 3.0. У меня тоже часть портов не работала, пока дрова не встали. Это косяк того, кто предустанавливал вашу систему.

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Вот да, сейчас уже нашла один переходник - в систему вошла, клавиатура работает. Для мышки бы найти. . Спасибо большое. А сайт, где скачать, не подскажете?

Аватар пользователя
Мыслитель
12лет

Если мышь с клавой подключены по USB бывает что в BIOSе их надо активировать

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Я активировала их, только, вот, все равно не работают.. . может, просто не там?

Аватар пользователя
Ученик
5лет

активация клавиатур, мышей по смс. недорого. )



Видео по теме