Почему AutoCAD при установке выдаёт ошибку?

На сайте Autodesk можно скачать бесплатную версию программы. Скачивала, устанавливала, всё хорошо работало. По истечении срока удалила, а вместе с тем ещё что-то снесла. Вроде программист всё наладил. Теперь пытаюсь установить ещё, всё скачивается, начинается установка, через какое-то время выскакивает сообщение на английском о невозможности установления или нехватки библиотеки и установка прекращается.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и как это исправить?