Списывают деньги без оформления подписки.

Question

Списывают деньги без оформления подписки.

ИП Михайлов Н.А. Ученик (111), открыт 3 недели назад

Я не оформлял подписку. Деньги 1790р. сегодня списали. отменить подпику не могу, пишит : тариф не может быть изменен или отменен. Что делать?

Дополнен 3 недели назад

Всем Спасибо. Все рашрешилось, это было годовое списание за Диск О.

Answer 1

Здравствуйте.
Сожалею, что у вас возникли проблемы с подпиской. Пожалуйста, напишите нам через форму по ссылке https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other , чтобы мы могли разобраться и помочь вам решить эту ситуацию.

Answer 2

ㅤ Мудрец (17025) 3 недели назад

пиши в поддержку, вернут

ИП Михайлов Н.А.Ученик (111) 3 недели назад

В поддержке бот. Как связаться с оператором?

ㅤ Мудрец (17025) я откуда знаю

Answer 3

Лучше позвонить на горячую линию, так же позвонить в поддержку юанка что бы они отключили автосписание на карте!

Answer 4

заблокируй карту, или переведи с нее все деньги на другую, а на следующий дешь иди разбераться серьезно