Сменил ник а появился новый акк в валорант

сменил ник в валоранте на сайте, все сменился, захожу в саму игру и там все абсолютно с нуля. просто нулевой акк, но с мои новым ником, на который менял. помогите пж че такое. в поддержку писал, не помогло