Срочно нужна помощь!!!

Здравствуйте! Такая проблема, если поймете будет прекрасно! У меня два телефона на одном есть ватсап, на новый скачал зашел а там нету диалогов, попробовал сделать синхронизацию, получилось все как на новом телефоне(диалогов нету, только беседы) вопрос как сделать все в изначальный вид?!