как востановить пароль в моем мире? если забыли его

Пароль для Почты, Агента и страницы "Мой Мир" один на все проекты.

Попробуйте поменять пароль в почте в разделе "Пароль и безопасность":
https://e.mail.ru/settings/security
http://help.mail.ru/mail-help/settings/security
и уже с новым паролем зайти в "Мой Мир"

Совет от службы поддержки при проблеме доступа в ММ: https://help.mail.ru/my/access/newpass/

Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/my