Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему не воспроизводится в моем Мире моя музыка ?

Усень Ученик (158), закрыт 9 лет назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3177065) 9 лет назад
Возможно проблема возникла из-за обновлений опций и дизайна в "Мой Мир".

Рекомендую обновить Adobe Flash Player с официального сайта :
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
(только перед установкой советую снять галочку с дополнительного предложения)

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/my-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/my-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Возможно это вирус виноват.
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и
почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.
А потом ею же проведите полную проверку компьютера.

Если самостоятельно не сможете устранить проблему, попробуйте
обратиться в Службу поддержки на "Мой Мир":
http://help.mail.ru/my/loss/more/

Ответ от службы поддержки обычно приходит в течении 5 рабочих дней.

Или напишите о своей проблеме сотруднику администрации в личку: http://my.mail.ru/corp/glavred/


P.S. Как вариант, одному пользователю помогла блокировка рекламы
на странице исправить сбой с музыкой в ММ.
Можете воспользоваться этими советами по блокировке рекламы в браузере:
http://otvet.mail.ru/question/169300555

Попробуйте поменять пароль в разделе почты "Пароль и безопасность": https://e.mail.ru/settings/security
(бывает, что это помогает решить проблему) .
Источник: ©
Остальные ответы
Русланович Просветленный (38591) 9 лет назад
Очищайте кэш, куки. Обновите браузер и флеш-плеер.
Не поможет - зайдите в Мой Мир с другого браузера.
Похожие вопросы