Могут быть разные причины.
Может быть кратковременный тех.сбой на проекте (багает сайт).
Если вкладка "Ответов" долго оставалась открытой,
если открыто много вкладок с "Ответами".
Вы не указали есть ли в браузере какие-то расширения,
блокировщики рекламы,
с какого устройства заходите на сайт.
Используете прокси или VPN ?
Возможно блокиратор рекламы или какое-то расширение
в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions Попробуйте проверить наличие проблемы в другом браузере:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers Проверьте, не включено ли у Вас в браузере
автоматическое очищение cookies.
Если включено, то нужно выключить и проверить.
________________________________________
Отключите все расширения в браузере,
возможно там какие-то левые расширения случайно
установились, удалите их,
перезапустите браузер,
а после этого можете опять включить обратно все расширения,
которые Вам необходимы для работы на сайте.
_________________________________________
У меня в настройках браузера включено автосохранение пароля
https://help.mail.ru/mail/helpful/autosave не приходится каждый раз вводить логин и пароль
для авторизации на сайте.
Один раз "запомнить пароль" у входа в почту
проставила, больше авторизироваться не нужно ни в почте,
на на "Ответах", ни на других проектах
Mail.ru .
______________________________________
Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки "Почты
Mail.ru "
напрямую на этот адрес (скопировав его):
mailsupport@corp.mail.ru В заголовке письма укажите тему проблемы.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Источник: © 20.03.2024