!!!Помогите!!!

в соц. сети [в] контакте в декабре создала стр. с ненастоящим именем, буквально 2-3 дня назад мне объявили, что я не соответствую действительности, т. е. кто-то решил, что мое имя либо фото ненастоящее. упал рейтинг, не могу добавлять друзей и отправлять сообщения. =( даже имя изменить не могу.
что делать? !
помогите пожалуйста решить проблему.
зараннее спасибо.