заблокировали скайп и одноклассники якобы за спам и требуют деньги антивирус не помогает

не заметила

позвони службе поддержки

Есть ещё один выход: Переустанови винду

ненадо ничего сносить. Нужно попробовать найти файл hosts (в папке windows)
и стереть все, что идет после строчек
127.0.0.1 localhost
потом перезагрузиться.

Используй вот это http://files.mail.ru/O4WA4H - Spyware Terminator в режиме Полного сканирования. Найденное сначала в Карантин и там разберись, а то он прихватывает и безвредные крэки и прочие кейгены.