Не работают 2 кнопки на ноуте

На клавиатуре ноутбука не работают 2 клавиши (Ф и 1). пробовала протирать и продувать, ничего не помогает, да и вроде ничего раньше не проливала. Был как-то день, когда они вдруг заработали, обе! Но после следующей перезагрузки, все снова по-старому=( Из-за чего это может быть?