при запуске компьютера синий экран и комп перезагружается, что делать?

скрин нужен

винде скорее всего хана....

Сносить винду или попробуй в безопасном режиме зайти, сделать восстановление, либо с диска запустить восстановление системы

винда полетела, это 100%!

1. Можно попробовать зайти в безопасном режиме.
2. Скачать Live CD с Виндовс, записать этот образ на диск, вставить в дисковод, что загрузит содержащуюся на ней систему (загрузка с диска, ничего переустанавливать не надо: вынул диск - убралась и система) и произвести проверку диска на котором у вас стоит Виндовс. Часто это помогает.
3. Можно просто тупо переустановить Виндовс.