Скайп закрылся и пишет что"Это действие допускается только для установленных продуктов"

Скайп тупо закрылся когда я набирала сообщение в нем и говорит что какие-то неполадки и написано"закрыть программу",а когда пытаюсь запустить пишет "Это действие допускается только для установленных продуктов" хотя он у меня установлен уже давно