Откуда берется робость, что делает человека робким?

Как тут уже заметили, у робости "ноги растут" из детства. Причем с рождения, на генетическом уровне. В нас изначально заложен уровень чувствительности нашей натуры. И он проявляется уже с пеленок: одни дети ведут себя спокойно, другие - нет, одним нужны контакты, других эти контакты напрягают, кто - то принимает все близко к сердечку, а кто - то нет. Ну и так далее. Чем более чувствительна натура, тем больше страх получить душевную рану от косого взгляда, грубого слова, тем больше робость, Это первое.
Второе. Ребенок может родиться и не очень чувствительным, довольно контактным, но тут может вступить в силу "родительский фактор". Родители могут посадить ребенка в клетку, максимально ограничить по тем или иным причинам его контакты со сверстниками, лишить его свободы. Они могут его лишить чувства собственной знАчимости, постоянно ограничивая и унижая его и он перестанет верить в собственные силы. Так искусственно формируется робкий, застенчивый, "забитый" индивид. Не имеющий коммуникативных навыков, зато обладающий комплексом собственной неполноценности. Живущий в постоянном страхе быть непонятым, отвергнутым, наказанным