Ответы Mail
Товары и Услуги
Идеи для подарков
Техника для дома
Прочие промтовары
Сервис, уход и ремонт
Прочие услуги
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Что делать, если отказывают в возврате
Оксана Захарочкина
(220),
на голосовании
10 лет назад
Что делать? Купила подруге на др кошелек в магазине, ей не понравился, решила вернуть, но продавец отказал мне в возврате по причине того, что кошелек был куплен не его смену
Голосование за лучший ответ
Серый
(382946)
10 лет назад
Это нарушение прав потребителей, конечно при наличии кассового чека. Закон о защите прав потребителей в руки и вперёд.
Потребитель
(58096)
10 лет назад
Продавец не обязан так сразу возвращать деньги. Читайте ч. 2 ст. 25 ЗоЗПП
Константин
(200290)
10 лет назад
1 - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ !
есть право на ОБМЕН - ст 25 ЗоЗПП
возврат денег только в случае отсутствия аналогичного товара !
читаем
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
есть право на ОБМЕН - ст 25 ЗоЗПП
возврат денег только в случае отсутствия аналогичного товара !
читаем
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Похожие вопросы