Почему может не запускаться МСН мессенджер?

У меня МСН мессенджер не запускается,сделал почту,все норм,пытаюсь войти.пишет нужна новая версия,качаю по ссылке с официальника,скачал.Пытаюсь ставить не устанавливается или устанавливается и снова незапускается и снов апросит скачать новую версию.Как исправить и в чем проблема?